松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性推廣住家適損壞整改，同時品嘗智慧生活給養老，提高了提供服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型安全服務讓死者家屬舒心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，唯一的的寶貝兒子則住在市中心區。在今年的期初，寶貝兒子為陸昌明公司申請了“美滿玖玖”為老功能，生活配套的AI心率計可以將老頭的綠色健康動態數據實時的傳送至她蘋果手機器上。“心率問題時，會不會自動化傳送短信通知報警短信通知，利于、穩定可靠，接除了我不斷的話的擔擾。”陸昌明的寶貝兒子說。
“幸福美好至今”打造生活水平便民利民、活躍關爰、特別特別緊急求助、身體數據監測等系數型服務項目，目前為止，預算A“搭橋搭橋”至今并網消費者的約2.9萬個，預算B“活躍關爰”并網消費者的約1200戶，預算C“特別特別緊急求助”并網消費者的1613戶。
3個費用相對應的的請求因素依次為6018歲之間上面60歲老人人、6018歲之間上面非常規60歲老人人，和8518歲之間上面60歲老人人或8018歲之間上面非常規60歲老人人，有服務質量標準的60歲老人人及死者家屬可填寫內容請求表，經居（村）委會和街鎮關于機構核驗后，作為松江區“美好的生活很長時間”VIP。
各樣化基本功能讓爺爺暖人
“和諧美滿遲遲不能緩和”產品自開售近一年來，在不斷力促60歲人家用照護監測站，減低60歲人意外傷害安全風險地方發揮出來了至關重要的功效，倍受一致好評，也讓每人老父感悟保障放心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活孤寡爺爺家家趙漂亮阿姨網頁前端事件很悶悶不樂，每周的星期與她定期存款交談的為老業務電話話務員挖掘后，主見認知其原因。原本，孤寡爺爺家家是而且不陋習剛進行更換的長護險業務員任何沒了心。電話話務員一端文明勸導孤寡爺爺家家換位深度思考，一端取得聯系新的長護險業務員，幫她想方式應對孤寡爺爺家家的念舊心理活動。一截事件后，孤寡爺爺家家用戶情緒轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。